Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
CDITOUSSAINT SARL
- Contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience
- 6 Mois - POSTE SIMILAIRE
- Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) de vaisselle, verrerie et produits d'entretien
- Code NAF
- 46
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.
Vos missions principales:
Rattaché(e) au Chef de Service Administration des Ventes, vous assurez les missions suivantes :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Contrôle des bons de livraison par tournées et facturation clients
- Accueil téléphonique et renseignements auprès des clients et des commerciaux
- Accueil et service de la clientèle au comptoir
- Gestion des litiges et des non-conformités clients
- Création des nouveaux comptes clients
- Gestion et mise à jour des bases de données clients
- Assistance administrative auprès de la Direction Administrative
Objectifs du poste
- Optimiser le service clients (de la commande à la facturation, gestion fluide des règlements, litiges et demandes de renseignements)
- Garantir la fiabilité des bases de données
Profil recherché
- Expérience d'au moins 6 mois dans une fonction similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques , connaissance logiciel WMS est un plus
- Rigueur, sens de l'organisation et du service client
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Compétences recherchées
Etablir un devis, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer un accueil téléphonique, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Profil souhaité
- Permis
- B - Véhicule léger
L'entreprise
TOUSSAINT SARL
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