Technicien support informatique (H/F)

Technicien support informatique H/F (CDD)
Durée de la mission : 3 mois (renouvelable)
Localisation : Haguenau (67)
Mode de travail : 100% présentiel
Date de démarrage : Avril 2026
Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ selon votre expérience

L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Alors, vous nous rejoignez ?!

Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support Informatique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions chez l'un de nos clients du côté de Haguenau (67). Vos missions seront les suivantes :

- Réceptionner et résoudre les incidents et demandes des utilisateurs du site à distance et en proximité :
Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone ou email
Qualification des incidents et pré diagnostic
Résolution des incidents à distance /en proximité,
Transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs

- Gérer le parc informatique :
Déploiement de nouveaux postes de travail, suivi du déploiement, mise à disposition des nouvelles machines aux utilisateurs
Gestion du stock de matériel, gestion de l'inventaire, gestion des attributions de matériels
Gestion du parc de postes informatique : préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, .)

Vous épanouirez-vous sur ce poste ?
Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 années sur un poste similaire.
Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

Votre terrain de jeu :
Microsoft Windows 10/11
Tablettes Android
Smartphones
Téléphonie
Réseau (switchs)

Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend :
Un premier échange RH pour faire connaissance
Un entretien technique votre futur manager
Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus
Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE)
Mutuelle Groupe
Accompagnement RH, suivi managérial

Alors, ça vous tente ?
C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.