Technicien poste de travail IT (H/F)

Le service Direction du Système d'Information assure le maintien en conditions opérationnelles de l'environnement informatique en milieu industriel et accompagne les utilisateurs sur les outils digitaux. Il intervient au cœur des sites de production et en lien étroit avec les équipes usine.

Sous le management du Responsable Digital Usine, vous assurez la disponibilité, la sécurité et la fiabilité des postes de travail informatiques et leurs environnements afin de soutenir la performance opérationnelle des usines.

Responsabilités

Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes de travail (ordinateurs, imprimantes, périphériques.) en environnement industriel et de production.
Garantir la sécurité, la fiabilité et la stabilité des installations informatiques sur les sites industriels.
Fournir un support de proximité aux utilisateurs en usine, en lien avec leurs besoins opérationnels.
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et diffuser les bonnes pratiques.
Collaborer étroitement avec les équipes usine.
Participer aux projets d'implémentation de nouvelles solutions digitales en usine.
Qualifications

Formation Bac+2 minimum en informatique.
Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel.
Maîtrise technique des environnements poste de travail (ordinateurs, imprimantes, périphériques.) et des technologies Microsoft afférentes.
Capacité à effectuer un diagnostic et d'identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Capacité à appliquer rigoureusement les procédures informatiques et d'entreprise.
Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :

Connaissance d'environnements industriels.
Participation à des projets IT ou digitaux.
Bases en sécurité des systèmes informatiques
Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier:

Sens du service pour accompagner efficacement les utilisateurs.
Pédagogie et patience pour faciliter l'appropriation des outils par les utilisateurs
Rigueur et fiabilité pour garantir la continuité d'exploitation.