Technicien support informatique bilingue anglais H/F

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique bilingue anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à StrasbourgSecteur de l'industrieLes conditions :Fourchette salariale : k€ selon le profil et les expériencesMode de travail : 100% sur siteTitres restaurantPrimes (intéressement, vacances, cooptation)CELes missions :Assister des utilisateurs par téléphonePrendre en main à distance et résoudre les d'incidents de N1/N2Tracer dans l'outil de ticketingEscalader au service concerné si besoin