ASSISTANT.E DE REGULATION MEDICALE ARM CERTIFIE - H/F

Description :

La plateforme du CTRA 88 recherche des ARM CERTIFIÉS pour son site de GOLBEY.

Au sein du Centre de Traitement et de Régulation des Appels, en étroite collaboration et sous la responsabilité fonctionnelle des médecins régulateurs du Pôle Métier 15 et sous la direction du Directeur du SAMU, vous aurez en charge :

* d'accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
* de prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU Centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
* de gérer les flux et les moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.

Ce poste en cycle de 12 heures comporte un roulement jour/nuit.

Vous pouvez également être appelé à vous déplacer en cas de missions spéciales au titre des Situations Sanitaires Exceptionnelles ou des Dispositifs Prévisionnels de Secours.

Profil recherché :


Vous êtes issu.e d’une formation ARM AU SEIN D’UN CFARM et vous souhaitez évoluer au cœur de l’urgence ? Nous recherchons une personne réactive, impliquée et à l’aise dans la relation d’aide pour rejoindre notre équipe.

Dans ce poste, vous assurez l’accueil téléphonique et savez identifier rapidement les signes de détresse les plus courants. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, tout en garantissant une communication claire et efficace avec les appelants et les équipes. Vous êtes également capable d’assurer des transmissions radio fiables, indispensables au bon déroulement des interventions.

Votre réussite repose sur des connaissances solides : vous connaissez la géographie et la topographie du secteur sanitaire, vous comprenez l’organisation des systèmes d’urgence ainsi que le fonctionnement hospitalier. Vous êtes à l’aise avec les réseaux sanitaires, sociaux et médico‑sociaux, et vous utilisez naturellement le vocabulaire médical.

Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une mission qui a du sens et contribuer chaque jour à la qualité de la prise en charge des patients, rejoignez-nous !