Régulateur / Régulatrice transport sanitaire (H/F)

Dans le cadre de son activité, Ambulances Tandis, basée à Raon-l'Étape, recherche un(e) régulateur / régulatrice des transports afin d'assurer l'organisation et la coordination des déplacements.

Missions principales :

Réceptionner les appels et les demandes de transport

Planifier et organiser les courses en fonction des priorités, des urgences et des contraintes de planning
Coordonner l'activité des conducteurs / ambulanciers sur le terrain
Optimiser les tournées et les déplacements afin d'assurer un service efficace
Assurer le lien entre les patients, les établissements de santé, les équipes et les partenaires
Suivre en temps réel le bon déroulement des transports et gérer les aléas éventuels
Mettre à jour les plannings et les outils de suivi
Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires aux équipes
Profil recherché :
Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
Réactivité, sang-froid et capacité à gérer les imprévus
Aisance relationnelle et téléphonique
Bonne maîtrise des outils informatiques
Capacité à travailler en équipe
Une connaissance du secteur du transport sanitaire ou de la régulation serait un plus