HAPPY SENIOR - Responsable de résidence pour personnes âgées (H/F)

Vous assistez administrativement et opérationnellement le Directeur dans la gestion globale d'une résidence senior (non médicalisée). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Happy Senior, ainsi que du bien-être des résidents.

Participer au management opérationnel des collaborateurs (recrutement, intégration, formation, animation d’équipe, organisation des plannings, gestion administrative et paie, application des règles en matière du droit du travail, gestion du temps et des absences, procédures disciplinaires, évolution professionnelle et mobilité interne, etc.)

Assurer la gestion administrative diverse de la résidence en collaboration avec le Directeur de résidence

Gérer les comptes administratifs des résidents (ouverture des comptes, facturation, encaissement (chèques, prélèvements et espèces), tenue de caisse de l’accueil, clôture comptable de fin de mois)

Travailler en étroite collaboration avec la Gestionnaire locative (établissement des contrats d’abonnement et des contrats de location, facturation des services et des loyers, encaissements, gestion des litiges, etc.)

Coordonner et veiller à délivrer des Services à la Personne de qualité (évaluation des besoins des résidents, veiller à la qualité des services rendus, organisation de la prestation à domicile, accompagnement des intervenants, veiller au respect de la réglementation économique et sociale de SAP, etc.)

Co-organiser et suivre les animations et/ou les activités destinées aux résidents en collaboration avec la Directrice de résidence

Veiller au respect des procédures d’hygiène, de sécurité et de bien-être des résidents et des collaborateurs

Assurer le remplacement du Directeur de résidence en son d’absence

Vous êtes diplômé(e) en management, en école de commerce, en école hôtelière ou dans le médico-social et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire

Connaissances hôtelières et restauration

Qualités managériales et leadership

Sensibilité pour la gestion et le développement commerciale

Maîtrise des outils informatiques (Logiciel, Pack office, Outlook)

Personne de terrain, vous avez une affinité particulière pour la population senior

Gestion d’un centre de profit, orienté(e) résultat

Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise

Autonome pour gérer votre activité, fiable et responsable

Excellente présentation et sens de la relation client

Esprit d’équipe, agilité, disponibilité et polyvalence

Informations complémentaires :

Type de contrat de travail : CDI
Date démarrage souhaité : Dès que possible
Temps de travail & horaires : 35h
Rémunérations & avantages : A négocier suivant profil, indemnité repas, mutuelle d'entreprise

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.