Réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F
CDIEUROPE HOTEL ET RESTAURANT "CHEZ ERNEST"
- Contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps partiel - 27H/semaine Travail de nuit...
- Expérience
- Débutant accepté
- Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire
- Code NAF
- 55
Description du poste
Nous recrutons un/une réceptionniste polyvalent(e) de nuit
Semaine et/ou weekend + jours fériés, en temps partiel ou temps plein en fonction des disponibilités
21h15/21h30 à 06h45/07h00
Vos missions :
- Prendre en charge les réservations, arrivées et départs clients
- Accueillir, renseigner, servir, encaisser
- Réaliser les taches administratives et comptables (caisse, contrôle facturation)
- Faire de la mise en place restaurant et séminaire en fonction des besoins
- Veiller à la sécurité des biens et des clients
- Faire les rondes de surveillance et rendre compte si besoin
- Mettre en place le buffet petit déjeuner
- Assurer la propreté des lieux
Débutant accepté - Formation assurée - Présentation impeccable exigée -
Français indispensable, Anglais souhaité
Compétences recherchées
Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Procédures de check-in et check-out, Assurer la confidentialité des informations des clients, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Identifier, traiter une demande client, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Profil souhaité
- Déplacements
- 1
L'entreprise
EUROPE HOTEL ET RESTAURANT "CHEZ ERNEST"
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